Битрикс 24
Что такое Битрикс24?
Январь 16, 2018
персональный ит менеджер
Персональный ит менеджер — ваш лучший друг
Январь 27, 2018
Показать все

Телефония битрикс — общение с коллегами

bitrix24

Общение с коллегами по работе обычно происходит на совещаниях или небольших собраниях. К сожалению, у начальства не всегда имеется возможность провести собрание, а вот работу нужно сделать срочно. В таком случае на помощь приходит телефония битрикс. С помощью сети интернет есть возможность общаться между коллегами и при этом делать работу максимально удобной и легкой.

Телефония битрикс представляет собой легкую работу с коллегами и возможность общения. Используя данный сервис, владелец компании получает функции:

  • Живая лента, где объединены все фото, файлы и отчетность от работников. Здесь все распределено по группам, из-за чего сотрудники быстро реагируют на поставленную задачу и подключаются к обсуждению.
  • Мне нравится. Данная возможность позволяет ставить лайки на записи и задания. В ходе этого запись, набравшая большее количество лайков, лидирует и висит вверху.
  • Хранение документов не на почте, а в живой ленте - удобно, быстро и просто. Не нужно иметь дополнительных компонентов для работы, все, что нужно - установить систему и начать работать.
  • Специальные бейджи помогут поощрить сотрудника, похвалить его за хорошую работу или поздравить коллектив с праздником. Общение между коллегами становится легким и удобным.
  • Объявления позволяют создавать важные записи и уведомлять сотрудников о необходимости быстро отреагировать и провести работу. Такие объявления будут выделяться цветом и говорить о важности.
Установив Битрикс24 на телефон (телефония битрикс), можно работать с системой удаленно, находясь в аэропорту, машине или в кафе, в любом удобном месте, где есть интернет.

Дополнительные преимущества телефонии битрикс

Дополнительно телефония битрикс предлагает использование IP-телефонии для сотрудников, которая поможет увеличить продажи и сделать общение между клиентом и сотрудником более вежливым и быстрым. Со специальной телефонией, клиент звонит на линию и слышит приветствие вашей компании, к тому же он попадает к конкретному менеджеру, обслуживающему его ранее. Менеджер, видя карточку клиента знает его имя, дату заказа и товар, который был продан или заказан. Это позволяет предотвратить ненужные вопросы и улучшить общение между сотрудником компании и клиентом.
С данной системой нет необходимости дополнительно устанавливать программное обеспечение и проводить настройку, все уже готово к работе. При этом, нет необходимости привязываться к офису, а потому сотрудник может работать даже удаленно, находясь дома или в кафе. Битрикс24 и IP-телефония помогут работать качественно и быстро.
error: Content is protected !!