Настройка и администрирование сетей
Ноябрь 12, 2018Сервера предприятия
Декабрь 17, 2018
Основные возможности, которые можно настраивать в телефонии Битрикс2: возможности введенной телефонии достаточно различны. Абсолютно все функции предлагают потенциал увеличить число обслуживаемых покупателей, следственно, умножить прибыль. С помочью Битрикса24 можно настроить такие функции: маршрутизацию вызовов, установка мобильного номера, пересылку на контактный номер телефона, блокировки звонков по принципу ЧС, добавление информации по поводу вызовов - как вошедших, так и не вошедших. Каким образом к Битрикс24 ввести SIP-телефонию чтобы осуществить введение? Довольно просто ознакомиться с условиями: чтобы интегрировать облако АТС в системный сервер нужно, как правило, включить ее SIP, а также настроить систему доступа (логин и пароль). Часто для сервера необходима регулировки дополнительных функций - настройка маршрутизации. Это намного сложнее без опытных специалистов, понимающих в основах самого Битрикса24 - самому вам не справиться.
Преимущества настройки услуги: введение в компании телефонии Битрикс24 разрешает решить большое количество заданий, первоочередные оказывавшие прямое воздействие на финансы компании. Это объединено с вырабатыванием результативных кодов сервиса клиентов. Функции коммуникации в форме телефонии обладают такими возможностями: покупатель легко проверит компанию и получит представление об область ее деятельности. Конкретно для данного понятия есть возможность добавить свой слоган, создать корпоративный стандарт. Покупателю не нужно ожидать перенаправления от одного специалиста к второму – телефония немедленно направит его к прикрепленному менеджеру. Маркетологи могут предпочесть самые яркие вариации возможностей продаж, оценить работу менеджеров без отрыва от основной деятельности. Для данного действия система записывает все разговоры с клиентом. Клиентскую базу, полную данных, относительно предпочтений клиента создавать не нужно, все происходит автоматически. Маркетинговый директор или любой из менеджеров немедленно может присоединить позвонившего в CRM. Система заносит в базу все вызовы, даже не принятые, это намного упрощает связь сотрудника и клиента. Благодаря телефонии вы сможете понять целесообразность нахождения в офисе того или иного сотрудника. Если вы решите воспользоваться нашими услугами, то это конкретно поднимет вашу прибыль и уменьшит затраты на производственные нужды. И помните всегда лучше воспользоваться услугами специалистов!