Обслуживание парка компьютеров – острая необходимость в любой организации. Вряд ли на сегодняшний день можно найти какое-либо предприятие или фирму, которая бы смогла обойтись без интернета, локальной сети, серверов и персональных компьютеров. Причем это касается как сферы услуг, где общение с клиентами идет через электронную почту, так и производственной отрасли, где широко используются ЧПУ, а значит, проектирование осуществляется при помощи вычислительной техники. Что касается бухгалтерии, то ПК здесь стал самым главным рабочим инструментом, потеснив логарифмические линейки и конторские счеты.

И чем больше работы осуществляется в электронном виде, тем больше востребованы услуги по обслуживанию компьютерной техники. Судите сами – локальная сеть предприятия состоит из сервера и нескольких десятков, а то и сотен компьютеров. А ведь все это хозяйство должно работать как часы. Проблемы в бухгалтерии, и вот уже невозможно заключить сделку. Отдел менеджмента должен быть обеспечен бесперебойной ip-телефонией для связи с клиентами, а также доступной базой данных. Инженеры и дизайнеры требуют исправно функционирующих рабочих станций, и все это добро соединено в локальную сеть с маршрутизаторами, роутерами, принтерами, ксероксами и сканерами.

Очевидно, что работоспособность этой электронной паутины может обеспечить только качественное сервисное обслуживание компьютерной техники. Однако не каждый системный администратор справится с подобным объемом задач. Будь он хоть гением, ему может банально не хватить времени и рук. С другой стороны, такая должность хорошо оплачивается, но ведь не каждое предприятие способно содержать в штате специалиста по компьютерной технике. Зачастую, компьютерными делами занимается кто-то из сотрудников, совмещая их с основной профессией. Результат такого решения, как правило, не самый лучший.

Абонентское обслуживание компьютерной техники

Однако есть весьма эффективный выход из этой сложной ситуации. Аутсорсинговые сервисы предлагают услуги абонентского обслуживания техники. Это значит, что специалисты полностью наладят работу вашей сети и техники, будут обслуживать ее планово, а также в критических ситуациях. Подобный подход решает массу проблем. Во-первых, вы доверяете свою сеть настоящим профессионалам. Во-вторых, вы получаете гарантию того, что любые неполадки будут устранены в минимальные сроки. В третьих, специалисты таких фирм заинтересованы, чтобы неполадок не было вообще. Ну и при этом, вам не придется содержать на своем балансе штат админов и техников. Абонентское обслуживание – это экономия средств и превосходный результат, гарантирующий работоспособность всей вашей техники, от сервера до лептопа.